Общи условия
Последна актуализация: 13 юли 2026 г.
1. Обхват
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Zapazichas („Платформата", „ние") и всеки потребител или фирма („Вие"), който използва уебсайта и услугите за онлайн резервации. С регистрацията или използването на Платформата Вие потвърждавате, че сте прочели и приемате тези условия.
2. Регистрация и акаунт
За да използвате пълните функции на Платформата, е необходимо да създадете акаунт с валидни и актуални данни. Вие носите отговорност за поверителността на своите данни за вход и за всички действия, извършени чрез Вашия акаунт. Регистрацията е достъпна за лица над 18 години.
3. Резервации
Платформата свързва клиенти с фирми, предлагащи услуги със запазване на час. Zapazichas не е страна по договора за услуга между клиента и фирмата и не носи отговорност за качеството, цената или изпълнението на резервираните услуги. Отмяна и промяна на резервации се извършват съгласно правилата на съответната фирма.
4. Задължения на фирмите
Регистрираните фирми се задължават да предоставят вярна информация за услугите, цените, работното време и екипа си, да спазват договорените резервации и да третират личните данни на клиентите съгласно приложимото законодателство.
5. Съдържание и поведение
Забранено е публикуването на невярно, обидно, незаконно или подвеждащо съдържание, включително отзиви и снимки. Запазваме си правото да премахваме съдържание и да ограничаваме или прекратяваме акаунти при нарушение на тези условия.
6. Отговорност
Платформата се предоставя „във вида, в който е". Не гарантираме непрекъснат достъп без грешки и не носим отговорност за вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на услугите, освен в предвидените от закона случаи.
7. Лични данни
Обработваме личните Ви данни съгласно нашата Политика за поверителност (GDPR).
8. Промени
Запазваме си правото да актуализираме тези условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на тази страница.
9. Контакт
За въпроси относно тези условия можете да се свържете с нас чрез формата за поддръжка в сайта.