Политика за поверителност (GDPR)
Последна актуализация: 13 юли 2026 г.
Тази политика обяснява как Zapazichas („ние") събира, използва и защитава личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Какви данни събираме
- Име и фамилия
- Имейл адрес и телефонен номер
- Данни за резервации (услуга, дата, час, фирма)
- За фирми — данни за бизнеса, услуги, снимки и работно време
- Технически данни (IP адрес, тип устройство, бисквитки)
2. Цели на обработката
- Създаване и управление на акаунт
- Обработка и потвърждаване на резервации
- Комуникация с Вас и поддръжка
- Подобряване и защита на Платформата
- Спазване на законови задължения
3. Основания за обработка
Обработваме данните Ви на основание: изпълнение на договор (услугите по резервация), Вашето съгласие, легитимен интерес (сигурност и подобрение на услугите) и законови задължения.
4. Споделяне на данни
При резервация споделяме необходимите данни със съответната фирма, за да изпълни услугата. Използваме и доверени доставчици на технически услуги (хостинг, база данни, автентикация), които обработват данни от наше име при строги мерки за защита. Не продаваме личните Ви данни на трети страни.
5. Съхранение
Съхраняваме личните Ви данни толкова, колкото е необходимо за посочените цели или докато имате активен акаунт, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.
6. Вашите права
- Достъп до Вашите данни
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване („право да бъдеш забравен")
- Ограничаване или възражение срещу обработката
- Преносимост на данните
- Оттегляне на съгласие по всяко време
- Жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
7. Бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии за функционирането на сайта, вход в акаунт и анализ на използването.
8. Контакт
За упражняване на правата Ви или въпроси относно личните данни може да се свържете с нас чрез формата за поддръжка в сайта.